Po zakończonym locie zapoznawczym, pasażerka wysiadając z samolotu została poinstruowana przez pilota co do sposobu prawidłowego opuszczenia kabiny. Stanęła na skrzydle, po czym zeskoczyła ze skrzydła na jedną nogę na płytę postojową. Po skoku pasażerka uskarżała się na ból nogi, który ograniczał jej motorykę w poruszaniu się. Zdecydowano się udzielić pasażerce pomocy oraz wezwano zespół ratownictwa medycznego, który zabrał pasażerkę do szpitala Poszkodowana pasażerka doznała złamania główki piszczeli.